Service

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Nous privilégions les relations à long terme avec nos clients. Nous garantissons une qualité irréprochable, tant dans nos solutions que dans notre service client. Notre service client offre une assistance rapide et complète.

Réponse rapide

Garantie d'un an

Dans un délai de 30 jours

Consultant

Afin d'optimiser votre équipement, nous sommes heureux de vous fournir des conseils techniques et des informations sur nos produits grâce à nos techniciens expérimentés.

Mise en service et formation

La mise en service professionnelle est essentielle pour une utilisation optimale et une longue durée de vie de la machine. Avant et pendant la mise en service initiale, nous assurons une formation à l'utilisation, au paramétrage, à l'inspection et à la maintenance de la machine.

Maintenance ciblée

Nos manuels d'entretien sont la garantie d'une longue durée de vie de vos machines et de nombreuses années de production sans incident. Que ce soit pour la fourniture de pièces détachées, un accompagnement en maintenance ou une offre de services complète sous contrat, nous sommes à votre disposition.

Consultez plus d'informations sur la maintenance →

Service des pièces détachées

HPM fournit plus de 80 % des pièces dont vous avez besoin et peut donc vous les expédier partout dans le monde, à tout moment. Nous collaborerons avec vous pour analyser ces pièces et vous fournir des recommandations éclairées concernant votre stock.

Services internationaux

Le contact direct et personnel ne peut être remplacé, même par les technologies les plus avancées.

Un réseau de représentants HPM dans de nombreux pays à travers le monde est à votre disposition pour vous assurer un service complet.

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