FAQ

D'après les retours du marché, nos produits présentent un certain degré de compétitivité sur les marchés nationaux et internationaux, et sont exportés vers près de 60 pays et régions, notamment en Europe et aux États-Unis, ce qui indique que leur qualité répond aux besoins de différents clients.

En 2006, Huayue a signé un accord de coopération stratégique avec la société américaine c&p, en vertu duquel cette dernière fournit un soutien technique et coopère à la fabrication de massicots à commande numérique répondant aux exigences des normes élevées en Europe et aux États-Unis, ce qui contribue à améliorer le niveau technique et la qualité de ses produits.

Nous avons obtenu la certification ISO 9001 (système de management de la qualité), la certification ISO 14001 (système de management environnemental), la certification OHSAS 18001 (système de management de la santé et de la sécurité au travail), ainsi qu'un certain nombre de certifications internationales reconnues, telles que la certification CE de la société allemande TÜV Rheinland et la certification UL des États-Unis, ce qui indique que nos produits répondent à des normes élevées en matière de qualité, d'environnement, de santé et de sécurité au travail, et dans d'autres domaines.

Oui, nous assurons la maintenance régulière des équipements. En fonction de leur utilisation et des besoins des clients, nous établissons un plan de maintenance adapté et procédons régulièrement à des contrôles, à l'entretien et aux réparations nécessaires afin de garantir leurs performances et leur durée de vie.

Pendant la période de garantie, si la panne de l'équipement est due à une cause non humaine, Zhejiang Huayue Machinery assure un service après-vente gratuit, incluant la réparation et le remplacement des pièces. En revanche, si la panne est due à une erreur humaine ou si l'équipement n'est plus sous garantie, des frais pourront être facturés ; le montant exact dépendra des circonstances.

Le service après-vente comprend généralement l'installation et la mise en service des équipements, la maintenance, le conseil technique, la fourniture de pièces détachées, etc. Pour les équipements nouvellement acquis, nous dépêcherons des techniciens spécialisés sur le site du client afin d'assurer l'installation et la mise en service et de garantir le bon fonctionnement des équipements.

En 2023, plusieurs brevets ont été déposés, tels que la machine à retourner les piles de papier (modèle d'utilité), la machine à retourner les matériaux avec entrée et sortie automatiques (brevet d'invention), la machine à retourner le papier avec protection par grille de détection à distance pour s'introduire dans le mécanisme de retournement de la machine à papier (modèle d'utilité), la machine à papier combinant un alliage d'aluminium et une plateforme en papier (modèle d'utilité), le mécanisme de poussée du coupe-papier (modèle d'utilité), la machine à couper le papier dont la pression peut être ajustée en fonction de la taille du papier (modèle d'utilité), la machine à dépoussiérer les imprimés, à casser et à retourner le papier (brevet d'invention), etc.

En 2003, nous avons acquis le terrain et construit l'usine, et avons lancé la production selon les normes nationales. En 2004, le centre national de contrôle a reconnu la première place de Huayue dans le domaine des massicots, grâce à son expertise globale. En 2005, le Centre chinois de supervision et d'inspection de la qualité des machines d'imprimerie a supervisé la production et le suivi qualité après-vente. En 2006, nous avons signé un accord de coopération stratégique avec la société américaine C&P. Enfin, en juillet 2009, nous avons été reconnus comme entreprise innovante de haute technologie. Autant d'étapes importantes dans le développement de notre entreprise.

L'entreprise qui l'a précédée est l'usine de machines générales Rui'an Longshan, qui a commencé à produire des massicots en 1983.

Les principaux produits sont des massicots de papier de différentes spécifications commandés par ordinateur et des massicots de papier à affichage numérique, des sélecteurs de papier intelligents, des déchargeurs de papier automatiques, des retourneurs automatiques, des lève-piles de papier et des machines à étiqueter les fenêtres, adaptés aux produits d'emballage de qualité.

Forte de plus de 30 ans d'expérience dans la fabrication de machines, notre entreprise est une référence dans le secteur chinois des massicots. Spécialisée dans le développement, la conception, la production, la vente et le service après-vente, elle figure parmi les principaux fournisseurs chinois d'équipements de finition pour l'impression. Nos produits sont exportés vers l'Europe, les États-Unis et près de 60 autres pays et régions.